一、调查背景
为进一步强化我局新版网站设计,丰富网站内容,强化网站性能,提升网站管理水平,苏州市信访局于2020年9月18日至2020年10月11日就“苏州市信访局新版网站访问情况”向社会公众开展了网上问卷调查,现将调查情况汇总如下
二、调查结果
1、您觉得苏州市信访局的网站速度如何?
快:94.12%
一般:5.88%
慢:0%
2、您觉得苏州市信访局的页面访问稳定么?
稳定:94.12%
一般:5.88%
不稳定:0%
3、您觉得苏州市信访局互动功能多样么?
多样:88.24%
一般:11.76%
单一:0%
4、您觉得苏州市信访局的页面设计如何?
美观:88.24%
一般:11.76%
不美观:0%
5、您平时访问苏州市信访局网站的频率是:
每天访问:35.29%
经常访问:41.18%
偶尔访问:23.53%
从不访问:0%
6、您使用苏州市信访局网站的主要目的是:
浏览新闻:35.29%
获取信访信息:47.06%
在线办事:17.65%
互动交流:0%
7、苏州市信访局网站下设五种栏目类型您最常关注和使用的是哪几类?(可多选)
部门概览:18.18%
新闻中心:29.55%
政务公开:15.91%
探索之窗:9.09%
网上信访:27.27%
三、调查分析
本次参与调查者中,认为网站速度快的占94.12%,认为页面访问稳定的占94.12%,认为互动功能多样占88.24%,认为页面设计美观的占88.24%,访问苏州市信访局网站频率每天访问和经常访问的共占76.47%,使用苏州市信访局网站的主要目的为浏览新闻、获取信访信息和在线办事,最常关注和使用的栏目为新闻中心、网上信访和部门概览。
四、对策建议
下一步我们将增强网站运行的安全性和稳定性,提升网站设计的功能性和美观性,在网民关注度强的栏目上多下功夫,加快更新频率,提高内容质量。不断强化和完善网站管理,充分发挥我局网站在28365365体育官网_365提款限制_皇冠365体育下载中的信息传导和服务功能。